0
Dikirim pada 09 November 2013 di Bisnis Online

Jika kemarin banyak konsumen yang lebih mengeneal berbelanja cara konvensional tapi kini mereka konsumen lebih tertarik untuk membeli produk secara online karena waktu yang digunakan cukup minimum. Konsumen juga tidak perlu melakukan transaksi pembelian yang repot dan hanya perlu duduk di depan layar komputer saja seorang pelaku bisnis online akan memaksimalkan kinerjanya untuk memudahkan semudah-mudahnya konsumen supaya melakukan pembelian ke tokonya.

Oleh karena itu toko anda tidak akan meninggalkan konsumen. Dan ini adalah sedikit kesalahan yang membuat toko online menjadi toko yang sepi karena.

1. Website Anda kurang terawat
Sama seperti toko konvensional, konsumen di toko online anda juga akan merasakan kesenangan jika produk yang mereka berikan selalu up to date dan tampilan yang di berikan toko online yang anda kelola haruslah menarik. Website toko online yang kurang terrawat dan informasi yang diberikan tidak relevan dengan produk atau jasa yang anda tawarkan maka konsumen juga tidak akan mampir ke website anda,

Terkadang kita sendiri sering sekali menjumpai website yang tidak terrawat, maka konsumen akan memberikan nilai jika toko online anda masih kurang profesional dan membuat kepercayaan yang mereka berikan juga akan berkurang. Itu membuat konsumen anda akan beralih dan meninggalakan toko online anda dan mencari toko online yang lebih up date

2. Contact person penjual sulit dihubungi
Ada banyak toko online yang pasti didalamnya memuat kata contact person, tapi saat konsumen akan menghubungi dalam situs apapun seperti SMS, BBM, Chat dan televon tentang pertanyaan ini itu, ada yang tidak meresponnya sama sekali. Bahkan ada juga contact person yang tidak dapat sama sekali dihubungi. Padahal itu adalah satu-satunya media konsumen unruk melakukan transaksi pembelian dan pelaku bisnis online yang benar akan memberikan contact person yang dipercaya agar kosnumen yang telah setia kepada mereka menjdai tetap setia dengan anda bukan malah meninggalkan toko online anda akibat hal sepele contact person saja.

3. Sosial media jarang di-update
Kita semua pasti tau jika ada beberapa situs social media yang dapat anda jadikan sebagai media promosi seperti Twitter dan Facebook situs social media ini sangat sering digunakan oleh pelaku bisnis online. Pada awalnya saja mereka selalu up date tentang produk atau jasa yang mereka jual di social media tapi lama kelamaan mereka semakin bosan untuk mengup date infonya dan akan ada banyak kosnumen menjadi mengurungkan niatnya untuk melakukan transaksi pembelian di toko online mereka karena tidak adanya info terbaru dari produk atau jasa yang mereka tawarkan.

Jika anda paham dengan masalah tersebut anda sebagai pelaku bisnis online harusnya bisa untuk emngelola website anda semaksimal mungkin supaya konsumen akan semakin bertambah dan toko online anda semakin tenar di dunia maya. Semoga sukses



Dikirim pada 09 November 2013 di Bisnis Online
comments powered by Disqus


connect with ABATASA